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旅游工作 - 旅行社营销销售

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    对旅行社销售人员的启示:苛求自己,提高自己

    1王东 2010-03-08 11:02

     

    国内某著名公司极其重视销售员的自我管理教育。如对工作的认识、树立正确的价值观念、养成有计划性的做事习惯、培养实践能力、合理安排时间、不间断地学习、注意健康、自我调节工作上萎靡不振的情绪,以及如何全神贯注地工作等,公司对这些方面的教育都抓得很紧。

        有一篇文章反映了该公司销售员自我管理的真实情况,文中写道:

        “我认为所谓自我管理,首先就是苛求自己。我把一个星期的工作计划分为上午和下午两部分,把要走访的地方分为5等份,星期一走访某某路的1号到100号,星期二走访第101号至200号,星期三……这样一个星期结束以后,就走访完了我所负责的整个地段。我把这种做法一直作为绝对的、至高无上的命令来执行。硬闯和销售管理工作都安排在每天下午去搞,上午专做接洽生意或类似的工作,从下午4点起,做交货、修车等工作。我的工作计划大体上就是如此,并坚决执行。这就是我的销售计划,也就是自己管理自己。参加工作的第一年,经常都是我一个人在街道上转来转去,觉得非常难受而且寂寞,有时也深感销售工作真让人痛苦。每逢这时,我就勉励自己说,自己痛苦的时候别人也痛苦。说老实话,我想如果销售工作是一帆风顺的,也就无所谓自己管理自己了。自己管理自己这个问题之所以受到重视,是因为任何人都不能随心所欲地去做事情,因为今天一去不返,人们才要求这么严格。我也经常有精神不振的时候,遇到这种情况,我就会在星期天去爬山。当我一步一步克服了前进中的困难攀登到山巅时,那种激动的心情简直就和接受订货、交出货物时的激动心情完全一样。

        销售员与运动员一样,也应有毫不气馁的精神。

    一个人的思想对他的行动有很大影响。不要对自己失去信心,即使真的没成功,也不要失望,因为这也在情理之中。在这个故事中,作为旅行社的销售同行们,我们应该可以汲取一些养料,苛求自己,提高工作能力和业绩,为自身的发展定好目标,努力奋斗。


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