旅游工作 -
计调工作交流
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1、尊重企业文化．以饱满的热情进入工作状态。2、提高工作效率，工作程序流程化、标准化，严格按计调人员操作流程及标准执行。3、业务熟练，报价准确、快速；承诺的事必须在期限时阳J内有答复；快事快办，分清轻重缓急，当日事当日清。
4、积极接听电话，在困难情况下仍能主动找房、找车，努力争取成团，节约成本，为公司争取利润最大化。
5、对一些特殊困难的团队应能耐心细致的操作，不应知难而退；不要对多次报价不成的旅行社有抵触隋绪，应找自我原因。
6、遇到特殊事情能冷静处理，既保住客户又使公司利益不至受损，有重大问题及时上报，共商对策。
7、尊重事实，不能靠想象、以为等，减少工作中不必要的麻烦。
8、自身修养高，为公司争取每一个客户和每一次合作机会。9、调整好自己的工作状态，不要把个人情绪带到工作中，如有矛盾应能及时沟通，尽快回到正常工作中来。
10、精诚合作、精诚团结、顾全大局、共享资源。[本话题由 江西红色旅游 于 2011-04-19 10:37:48 编辑]
11、全年开手机。
转载请保留原文链接：计调人员工作标准准则
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