旅游工作 -
旅行社经营管理
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旅游业作为朝阳产业，在面临着全新发展机遇的同时，也同样面对着来自市场经济更加严峻的挑战。现今的旅行社行业已经开始进入了“洗牌”阶段，以往数家国企大社垄断旅游市场的格局出现了戏剧性的变化，整个市场更是硝烟弥漫，群雄并起。从意在建立覆盖全国主要旅游目的地和客源地的网络的国中青中央级大社，到凭借其雄厚的资金实力和管理能力、旅游品牌和务实、宽松、良好的人力资源政策，组建自己的营销网络和服务体系而进入中国市场的外资旅行社；从机制灵活，没有历史负担和成本包袱，且近年风起云涌，发展极为迅速，在市场上所占的份额也越来越大的民营旅行社，到一些行业外的上市公司对准入政策限制打破之后的旅游市场所进行的谋划，正从根本上改变着旅行社行业的竞争格局，潜在的竞争因素也正在变成现实的竞争因素。由此，面对各方力量所角逐和蚕食下的旅游市场，毫不讳言，中小型旅行社受的j中击将是最大，尤其是那些缺乏规模、品牌、资金和效益的中小旅游企业将陷入困境，甚至逐步被市场淘汰。未来旅行社的竞争，是规模与实力的竞争，是技术潜力的较量。而旅游产品的特殊性，也决定了旅游企业上下游之间有着明显的互利关系，客观上要求业内有良好的协作关系，个别的旅游企业只有与相关联的同业建立起密切而有效的协作关系时，才能最大限度地利用资源，达到规模经济效益。而作为广东中旅旗下投资控股公司的重庆快达旅行社，也借助广东中旅组建区域性游企业集团、实施“二次创”的战略布局，通过四年艰辛奋斗，在向旅游市场品牌化、模化、专业化迈进的进程中着实尝到了甜头。在中国加入世界、市场全面开放情况下，让企业进入新的一轮资本经营期，打造新的经济阵营，以此拥有更多有利的竞争条件，而重庆快达旅行社近几年所取得的不俗经营业绩，无疑成为了一个鲜活生动的典型。以资本运营为手段，实施旅行社并购战略，拓展营销网络，建立区域性销售中心，实现跨区胸有凌云志，无高不可攀域的强强联合，提升旅行社的核心竞争力，无疑是现今旅行社要改变其“散小弱差”的不利局面，从而取得市场竞争主动权的必经之路。由此，从重庆快达旅行社的成功，我们认为，规模和效益其实完全可以并重。在盈利的前提下，以规模为先，整合资源达到利润最大化、创造最大价值为根本目标。而在目前特定的形势下，最好的思路就是以速度换空间，以产权控市场，以规模创效益。现阶段，我们强调在盈利的前提下，规模为先，整合资源达到利润最大化。同时，资源的整合也是在市场充分竞争中促成旅游企业集约经营的重要途径。而拓展网络，扩大规模，实施规模经营，提高规模效益，整合旅行社流失的大量利益，实现1+1>2的效果，显然已经成为旅游业步入资源整合时代所具有的显著特征。“发展是硬道理”。在一个开放和充满变革的大背景下，既然明确了目标和前进方向，就需要有大胆探索的勇气，同时更需要实实在在的行为。因为，在细节的积累中，结构性的良性变局正在动作并取得了成效。
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